Cam Kavanoz Talebim Yerine Plastik Bidon Gönderildi Ve Boş Kavanoz Sözleri Tutulmadı

04.04.2026 tarihinde Milas Üreticiler Birliği’nden 672768076 numaralı siparişimle, cam kavanozda her biri 850 gramlık 2+2 olmak üzere çiçek ve çam balı aldım. Ürünler bana 10.04.2026 tarihinde DHL ile teslim edildi; ancak beklediğim gibi cam kavanozda gelmesi gerekirken, plastik bidonda tek parça halinde gönderildi. Bu balları komşumla paylaşmak için özellikle kavanozlu olarak sipariş vermiştim; bu şekilde bölüşmek fiilen imkansız hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine firmayı aradığımda, kendisini sorumlu olarak tanıtan E**** Bey, bana 4 adet boş cam kavanoz göndereceklerini söyledi; fakat 10 Nisan’dan bu yana herhangi bir kavanoz gönderilmedi ve verilen söz tutulmadı. Ürüne kart ve firma indirimleri sonrası toplam 998,00 TL ödedim; buna rağmen sipariş esnasında belirtilen ambalaj şekline uyulmadığı gibi, sonrasında da çözüm için verilen söz yerine getirilmedi.
Milas Üreticiler Birliği’nden en kısa sürede, sipariş ettiğim gibi 4 adet 850 gramlık boş cam kavanozun adresime gönderilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Siparişimi cam kavanozlu bal olarak verdim, fakat plastik bidonla gönderildi. Firma 4 boş cam kavanoz göndereceğini söyledi ama hiçbir şey gelmedi. İletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım ve memnuniyetim sıfır.

Bugün 20 Mayıs ve yilmaz bey aradı, konuştuk, kendisi mağduriyetimi gidermek için gerekeni yaptı. Böyle olmalı müşteri memnuniyeti, kendisine teşekkür ederim.

Yılmaz beye teşekkürler





