Mikro Marka Mataranın Kapak Plastik Parçasının Çabuk Deforme Olması


Mikro marka 500 ml çelik matarayı yaklaşık 2 ay önce Ankara’daki Gimsa marketten aldım. Kısa süre içinde ürünün kapak kısmındaki plastik aksamlar hızla deforme olmaya başladı ve şu anda sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen kapak kısmının bu kadar çabuk bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mataranın gövdesinde bir sorun olmamasına rağmen, kapak plastiklerinin dayanıksız olması nedeniyle üründen tam verim alamıyorum.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için yalnızca kapak kısmının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba mail adresinizi ve telefon numaranızı paylaşırsanız size destek olmak isteriz
İrtibat bilgilerimizi istediniz bildirdim ancak hala gelişme yok.
3 aydır mail ya da telefondan dönüş yapan olmadı.
Gecen yıl okullar açılırken almıştım ürünleri neredeyse bu yıl okul açılacak doğru düzgün kullanamadık kapak arızalarından dolayı. Hala dönüş yapan yok
Yeni kapak göndererek sorunumu çözdüler. Teşekkürler.


















