Yanlış Ürün Ve Eksik Teslimat İçin Tam İade İstiyorum

Migros Yemek üzerinden 26 Haziran tarihinde verdiğim 916853498 numaralı siparişimde 1,5 porsiyon tavuk söylememe rağmen tarafıma patates kızartması gönderildi. Aynı sorunu bir hafta içinde ikinci kez yaşamamın ardından 06 Temmuz tarihli 930118596 numaralı siparişimde ise 3 adet ayran sipariş etmeme rağmen yalnızca 1 adet ayran teslim edildi.

İki siparişimde de ürünler hatalı ve eksik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, yanıt alamıyor ve sorunu çözecek herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra ne kendim bir daha Migros Yemek kullanmayı düşünüyorum ne de çevremdekilere tavsiye etmeyi. Birçok alternatifin arasında bu yaklaşım ile kaybolmaya mahkûm olacaklarını düşünüyorum. Hatalı ve eksik teslim edilen bu siparişlerim için ödemesini yaptığım tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.