Migros Yemek Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor

Migros Yemek üzerinden 19 Haziran tarihinde verdiğim 906425047 numaralı siparişim teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu siparişin 534 TL tutarındaki ücret iadesi ise üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin incelendiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade tutarı tarafıma yansıdı. Şu an itibarıyla beklediğim 534 TL tamamen blokede duruyor ve herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.

Teslim edilmeyen siparişimin ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.