Kurye Gecikmesi Nedeniyle Soğuk Dürüm Ve İade Talebi

Dün saat 15.30 civarında Migros Yemek üzerinden Dürümle’den 294,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uygulamada hazırlanmış görünmesine rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca hiçbir kurye restorana gelmedi, bu nedenle yemek bana ulaştığında tamamen soğumuş, tadı tuzu kalmamış haldeydi.

Sonradan çevremden Migros Yemek tarafında kurye sayısının çok yetersiz olduğunu, bu yüzden siparişlerin bu şekilde geciktiğini öğrendim. Kurye planlamasının eksikliğinin bedelini müşterilerin ödemesi ve bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Ben sıcak ve zamanında gelmesi gereken bir yemek için para ödedim ancak gelen ürün bu koşullarda tüketilebilecek durumda değildi.

Migros Yemek’ten 950107740 numaralı siparişime ait 294,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.