to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücretli, Teslim Edilmedi Ve Yeniden Gönderim Talebi
22.08.2026 tarihinde saat 17:51’de Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Bahçelievler Ctr Chicken şubesinden art arda iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden ilki sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak ikinci siparişim uygulamada “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen ücreti hesabımdan tahsil edildi.
Şubeyi aradığımda, siparişlerin hazırlandığı, Migros kuryesinin ise sadece bir siparişi aldığı, diğer siparişimin restoranda kaldığı ve kuryeye ulaşmadığı söylendi. Yani ürün hazırlanmış olmasına rağmen bana teslim edilmedi, sistemde iptal görünüyor ama ödemesini yapmış durumdayım.
Ben para iadesi değil, aynı yemeğin en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Hazırlanmış olmasına rağmen bana ulaştırılmayan siparişimin, herhangi bir ek ücret alınmadan, aynı içerikle yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
