Midasbuy'den Ödenen PUBG Prime Plus Aboneliği Hesaba İşlenmedi

Midasbuy üzerinden dün gece saat 02.00 civarında PUBG Mobile için Prime Plus aboneliği satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 400 TL (389,99 TL) olarak yaptım, hem bankamda hem de Midasbuy ekranında ödemenin başarıyla gerçekleştiği görünüyor ancak PUBG Mobile hesabıma Prime Plus aboneliği tanımlanmadı ve uc yüklemesi yapılmadı.

Midasbuy üzerinden ilgili sipariş kaydımda da ürün Prime Plus (1 Month) olarak başarılı görünmesine rağmen oyunda hiçbir şekilde aboneliği aktif olarak kullanamıyorum. PUBG içinden ve Midasbuy üzerinden geri bildirim göndermeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözümsüz kaldı.

Ödemesi alınmış olan Prime Plus aboneliğimin derhal hesabıma tanımlanmasını ve uc’lerimin yüklenmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim tutarın banka kartıma iadesini talep ediyorum.