Midasbuy Kodları Hatalı, Kullanılamıyor Ve Destek Bulunamıyor

Pepsico uygulaması üzerinden Kazandırio hesabımda kayıtlı 5526****65 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Haziran ayının ilk haftasında 1 litrelik Pepsi ve Yedigün kapaklarından kazandığım 10 adet 10 uc Midasbuy kodumu kullanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Midasbuy ekranında “beklenmeyen hata, destek ile iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle kazandığım kodları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üstelik bu kodları kullanmak için bugün son gün olduğu belirtilmiş durumda.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kazandırio destek hattıyla görüştüğümde, konunun kendilerini ilgilendirmediğini, Midasbuy ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak Midasbuy tarafına ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya doğrudan bir iletişim kanalı bulamıyorum, bu nedenle sorunu çözme imkanım kalmıyor.

Kazandığım 10 adet 10 uc hakkımın süresi dolmadan, ya kodlarımın Midasbuy üzerinden sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ya da uc haklarımın eşdeğer şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Kazandırio veya Pepsico tarafından telefonla aranarak konu hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.