Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Uygulamasında Limit Ve Stop Emirleri Yanlış Çalıştı, 1800 TL Zarar

70

Midas uygulaması üzerinden Beat Coin alım satımı yaparken verdiğim limit ve stop emirlerinin yanlış seviyelerden çalışması nedeniyle yaklaşık 1.800 TL zarara uğradım. İlk işlemimde 111 seviyesine limit satış emri girip fiyat buraya düştüğünde satış gerçekleşsin diye ayarlamama rağmen, işlem 103 seviyesinden gerçekleşti. Destek birimine yazdığımda hızlı düşüşten kaynaklandığını söylediler.

Bunun üzerine ikinci kez işleme girdim ve stop seviyemi özellikle 104’e koydum, işlemi dakikalarca takip ettim. Fiyat 104 seviyesine geldiğinde emrin çalışmasını beklerken yine satmadığını gördüm ve işlem bu kez de 102’den gerçekleşti. Bu tür hatalar sürekli başıma geliyor ve artık platforma güvenimi ciddi şekilde sarsmış durumda.

23.00 civarında başlayıp 00.40 sularında yaşanan bu işlemler sonucunda teknik hatalar veya sistemsel sorunlar nedeniyle zarar ettiğimi düşünüyorum. Emirlerimin girilen seviyelerden neden çalışmadığının detaylı olarak incelenmesini, oluşan yaklaşık 1.800 TL zararımın telafi edilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 17:28 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Kripto’da Emirlerim Fiyat Seviyesine Gelse De Gerçekleşmiyor

1.497

13 Kasım’dan bu yana Midas Kripto uygulamasında hem coin alış hem de satış emirlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Belirl...

1 Destek1 Yorum

Midas Kripto’da Emirlerin Gecikmesi Ve Destek Yanıtsızlığı

496

Yaklaşık bir haftadır Midas Kripto tarafında özellikle Arpa, Siren ve Rave coin işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. H...

1 Destek1 Yorum