to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kripto Uygulamasında Yanlış Yüzde Oranı Gösterimi Ve Maddi Kayıp
Midas kripto bölümünden bugün sent isimli coinden alım yaptım. Uygulamada coin yüzde 61 yükselmiş görünürken, benim ekranımda yüzde 134 gibi farklı bir oran gösterildi ve buna güvenerek 8.400 TL tutarında yatırım yaptım. Bu oran farkı nedeniyle maddi kaybım oluştu ve zarar ettim.
Oranların ve fiyatların yanlış ya da tutarsız gösterilmesi sebebiyle yaşadığım bu kaybın incelenmesini, tutarın düzeltilmesini ve uğradığım maddi zararın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
Midas Kripto uygulamasında 23 Ocak tarihinde yaklaşık 8.400 TL tutarında bir varlık alımı yaptım. Aldığım varlık yüzde 134 oranında artmasına rağmen bakiyem buna göre yükselmedi ve hesabıma yansımadı. Sistemde görünen artış ile hesabımdaki bakiye birbiriyle uyuşmuyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama içi destek bölümünden yazdım, ekran görüntülerini de ilettim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde tatmin edici, olumlu bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Sürekli aynı açıklamalar yapılıyor ama somut bir işlem yapılmıyor. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, ilgili işlemlerimin tekrar incelenerek yüzde 134’lük artışın bakiyeme doğru şekilde yansıtılmasını, tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılarak net ve olumlu bir cevap verilmesini talep ediyorum. Hesap sahibinin adı Nurullah A**dır.
Ben mağdurum zarar etim giderilmesin arz ediyorum bana herhangi bir geri dönüşüm olmadı
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
