Midas Kripto’da 2000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor

27 Haziran Cumartesi günü saat 16.00 civarında Midas Kripto hesabıma yaklaşık 2.000 TL tutarında kripto/para yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir referans kodu ya da işlem ID’si verilmedi.

Yaşanan gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, her seferinde sadece “çözüm için uğraşıyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor ancak somut bir ilerleme veya net bir bilgi verilmiyor. Kripto yatırma gibi basit ve rutin bir işlemin bu kadar uzun sürmesi hem düşündürücü hem de ciddi şekilde güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Yatırdığım tutarın bir an önce tespit edilerek Midas Kripto hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.