Ayakkabı Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

22.04.2026 tarihinde Miacollezinee Shopier hesabı üzerinden bir adet çanta ve bir adet ayakkabı satın aldım. Çanta kısa sürede elime ulaştı ancak ayakkabı tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine yetkili kişiye mesaj attığımda, hemen kargo takip kodunun paylaşılacağı ve ürünün ertesi gün, yani cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Ne takip kodu geldi ne de ürün teslim edildi.

Pazartesi gününe kadar bekledim, tekrar yetkili kişiye ulaştım. Kargo şubesinin aranacağı ve sorulacağı söylendi, ardından yine kısa süre içinde kargo kodunun gönderileceği belirtildi. Aradan zaman geçince bu kez özellikle takip kodunun o gün kesin geleceğini, hatta ürünün o gün elime ulaşacağını söylediler. Buna rağmen yine ne kargo takip kodu paylaşıldı ne de ayakkabı tarafıma ulaştı.

Tüm bu güvensiz ve oyalayıcı süreçten sonra yazıp ücret iadesi talep ettim. Ayakkabıyı ulaştırmayı başaramayan Miacollezinee, en azından ödediğim tutarın iadesini sorunsuz ve gecikmesiz bir şekilde yapmasını istiyorum. Sipariş numaram 465684869’dur. Yaşadığım bu süreç tamamen bir hayal kırıklığı olup, ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.