Kahvaltıda Kedi Tüyü Çıktı, Hijyen Ve İlgi Sıfır

Bugün (yaklaşık yarım saat önce) Mia Bella Edirne şubesinde iki kişilik serpme kahvaltı ve bir büyük boy su siparişi verdik, toplamda 1410 TL ödeme yaptık. Kahvaltı sırasında patateslerin içinde kedi tüyü bulduk, başka ürünlerde de benzer bir durum olup olmadığından emin olamadık ve bu nedenle hiçbir şey yiyemedik. Durumu garsona ilettiğimizde mutfağa veya ilgili birime bildirilmediğini öğrendik. Kasada konuyu aktardığımızda ise çalışanların haberi yoktu ve çok ilgisiz davrandılar. Sadece tatlı ikram etmeyi teklif ettiler fakat hijyen konusunda güvenimiz kalmadığı için bunu kabul etmedik. Ne bir özür ne de ücret iadesi gibi bir çözüm sunuldu. Severek gittiğimiz bu mekanda ilk kez böyle bir durum yaşadık ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz. Ücret iadesi talep ediyoruz.