Yeni Doğan Çocuğum İçin Randevu Alınamıyor, Sistem Hatası

Yaklaşık 2 aydır Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS ve E-Nabız sistemi üzerinden ne kendim için ne de yeni doğan oğlum için randevu alamıyorum. Doğum yaptıktan sonra sistemden randevu al ekranına tıkladığımda hastane ya da hekim listesi hiç açılmadan ya çarpı işaretli bir hata uyarısı alıyorum ya da tamamen boş beyaz bir sayfa geliyor.
Bu sorun hem E-Nabız hem de MHRS uygulaması ve web sitesi üzerinden denediğimde aynı şekilde devam ediyor. Sanki sistemde yokmuşum gibi hiçbir branştan randevu oluşturamıyorum. Yoğunluk nedeniyle 182’ye de ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunu kimseye aktaramadım.
Oğlum şu anda 2,5 aylık ve acilen genel cerrahi ve göz muayenesi için randevu almam gerekiyor. Bu yaşta düzenli ve zamanında yapılması gereken muayeneleri, sistemdeki bu hata yüzünden alamıyorum ve bu durum hem beni endişelendiriyor hem de mağdur ediyor.
MHRS ve E-Nabız sistemimdeki bu hatanın acilen incelenerek hem kendi adıma hem de oğlum adına randevu alabilecek şekilde düzeltilmesini ve kaçırdığımız muayeneler konusunda da bize yardımcı olunmasını istiyorum.















