to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken ciddi zorluklar yaşıyorum. Hem cep telefonundan mobil olarak hem de bilgisayardan giriş yapıyorum; ancak MHRS’ye girdiğim anda sistem beni otomatik olarak E-Nabız’a yönlendiriyor. E-Nabız üzerinden çok karmaşık ve zor işlemlerle uğraşmak zorunda kalıyorum, istediğim işlemi rahatça bulamıyor ve randevu sürecini tamamlayamıyorum.
Bilgisayardan anlayan biri olarak bile zorlanırken, özellikle yaşlı, kimsesi olmayan veya dijital okuryazarlığı düşük insanlar için bu sistemin neredeyse kullanılamaz hale geldiğini düşünüyorum. Randevu almak daha basit ve anlaşılır olması gerekirken, sanki kimse randevu alınmasın diye gereksiz derecede zorlaştırılmış gibi bir durum var.
MHRS’nin, E-Nabız ve diğer giriş yöntemleriyle olan entegrasyonunun sadeleştirilmesini, randevu alma adımlarının kullanıcı dostu hâle getirilmesini ve vatandaşların özellikle yaşlı ve teknolojiyle arası iyi olmayan kesimin zorlanmayacağı, açık ve anlaşılır bir sistemle randevu alabilmesini istiyorum. Bu konuda acilen iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Son 1 haftadır MHRS randevu sistemine getirilen güncelleme nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyorum. Artık sadece e-Devlet veya e-Nabız üzerinden giriş yapılabiliyor. Daha önce doğrudan MHRS üzerinden randevu almak çok daha kolayken, yeni sistem çok aşamalı hale geldi ve kullanım oldukça zorlaştı. Bu d...
Halkın sağlığı için sistemlerin vatandaşlara kolaylık sağlaması gerekirken MHRS’de yapılan değişiklikle randevu alma sürecinin tam tersine zorlaştırılmasının nedenini ve hangi kafa yapısıyla böyle olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Cep telefonumdan MHRS’ye girmeye çalıştığımda e-Nabız ve e-Devlet ...
Bugün sabah saatlerinden beri MHRS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde beni e-Devlet veya e-Nabız sayfalarına yönlendiriyor, giriş adımlarını tamamlamama rağmen randevu ekranı açılıyor fakat hiçbir yere tıklanamıyor, sistem yanıt vermiyor. Bu nedenle hiçbir şekilde randevu si...
MHRS sistemine bugün itibarıyla hem cep telefonu uygulamasından hem de bilgisayardan giriş yapmaya çalıştığım halde başarılı olamıyorum. Önceden sadece T.C. kimlik numaramı yazarak giriş yapabiliyorken, artık e-Devlet veya e-Nabız üzerinden giriş zorunlu olduğu için ciddi şekilde zorlanıyorum. E-De...
MHRS’nin cep telefonu uygulamasında yapılan yeni sistem değişikliğinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda beni doğrudan e‑Nabız ekranına yönlendiriyor ve eski MHRS giriş düzenini kullanamıyorum. Sisteme giriş için istenen adımları tek tek denememe rağmen, e‑po...
Yorumlar