MHRS Hesabıma Erişim Kısıtlaması Nedeniyle Randevu Takibi Yapamıyorum
MHRS sistemine hem cep telefonu uygulaması hem de web sitesi üzerinden giriş yaparken 'Bir hizmeti belirli bir süre içerisinde çok kez kullandınız' şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uyarı ile birlikte 'takip numarası: eb51fe08126e46649c5dd9c6f' bilgisi de gösteriliyor. Yaklaşık 1 saattir randevu açılmış mı diye kontrol ederken bu uyarı ile karşılaşıyorum ve ilk defa böyle bir yazı görüyorum.
Sistemi yalnızca randevu durumumu kontrol etmek için kullandığım halde, kısa süre içinde çok kullanım yapılmış gibi algılanması ve girişimin bu şekilde kısıtlanması mağduriyet oluşturmaktadır. MHRS hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılarak hem mobil uygulama hem de web üzerinden tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve randevularımı normal şekilde takip edebilmek istiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun incelenip gerekli düzeltmenin yapılmasını ve benzer hataların tekrar etmemesi için sistemde gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ederim.

















