MHRS - 182 Şifreyle Giriş Kaldırıldı, Yaşlılar Randevu Almakta Zorlanıyor

67 yaşındaki anne ve babamın MHRS randevularını uzun süredir ben alıyorum. Daha önce MHRS şifresiyle sisteme çok kolay girip onlar adına hızlıca randevu oluşturabiliyordum. Ancak son dönemde şifreyle giriş tamamen kaldırılıp sadece e-Devlet ve e-Nabız üzerinden giriş zorunlu hale getirildi.

Bu değişiklik özellikle yaşlılar için ciddi bir zorluk oluşturuyor. Anne ve babamın e-Devlet veya e-Nabız’ı güvenli ve aktif şekilde kullanmaları mümkün değil, her seferinde doğrulama kodlarıyla uğraşmak hem onlar hem de benim için işleri çok zorlaştırıyor. Basit bir randevu almak bile artık yaşlılar için neredeyse imkansız hale geldi.

İleri yaşta, kronik hastalığı olan ve dijital okuryazarlığı düşük vatandaşlar için MHRS şifresiyle giriş seçeneğinin kaldırılması erişilebilirlik açısından çok yanlış bir uygulama olmuştur. Sistem, sağlık hizmetine ulaşımı kolaylaştırmak yerine onlar için ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Bu nedenle, MHRS şifresiyle giriş seçeneğinin tekrar aktif edilmesini veya birinci derece yakınların yaşlı aile bireyleri adına daha pratik ve kalıcı bir şekilde yetkilendirilebileceği bir sistem getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda düzenleme yapılarak yaşlıların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.