Hastanın Onayı Olmadan Randevu İptali Ve Sistem Hatası

K***** L**** K***** Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, Op. Dr. K**** K****** S**** için daha önceden almış olduğum randevunun, MHRS sistemi tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgi dahi alınmadan, sadece hormon testi için açılmış bir kayıt gerekçe gösterilerek iptal edildiğini gece saat 01.01’de gelen mesajla öğrendim. Çarşamba günü için aldığım bu randevuyu kendi doktorumdan büyük uğraşlarla bulmuş ve iş yerimden zor bela izin alarak gitmeyi planlamıştım.

Nasıl olur da daha önceden alınmış bir kadın doğum randevusu, bambaşka bir tahlil için açılan kayıtla aynı tutulup sistem tarafından keyfi şekilde iptal edilebilir, bunu kabul edemiyorum. Zaten zor bulunan bir randevunun, üstelik benim onayım alınmadan ve tarafıma bilgi verilmeden başkası yararlansın diye iptal edilmiş olması hem hakkaniyete hem de hasta mağduriyetini önleme ilkesine aykırıdır.

MHRS’den talebim, K**** K****** S**** için çarşamba günü aldığım randevunun aynı koşullarla yeniden tanımlanması, yaşanan bu sistem hatasının acilen incelenerek düzeltilmesi ve bundan sonra hastaların onayı alınmadan randevularının iptal edilmemesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasıdır.