30.000 TL’lik Siparişim Gönderilmedi, Geri Ödeme Talebim

14 Ekim’de Instagram’daki “mg sister baby” sayfası üzerinden Next marka kızım için elbise, oğlum için ise Next marka kıyafet ve ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve bu işleme dair dekontum da mevcut.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim kargolandı ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi verildi. WhatsApp üzerinden yazdığımda sürekli “oğlum hasta”, “cenazedeyim” gibi bahanelerle oyalandım, mesajlarıma ve aramalarıma düzenli bir geri dönüş yapılmadı. Uzun zamandır ürünlerim gönderilmediği gibi, ciddi bir tutar ödediğim halde herhangi bir somut adım atılmadığını görüyorum.

Ben artık bu alışverişten vazgeçmiş bulunuyorum ve ödediğim 30.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunarak gerekli hukuki yolları kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.