MG Türkiye İkitelli Yetkili Servisinde Yetersiz Bakım Sonrası Araç Yolda Kaldı ve Güvenim Sarsıldı

2023 model benzinli mg zs aracımın yıllık bakımını yaklaşık 20 gün önce İkitelli mg yetkili servisinde yaptırdım. Kısa süre sonra aracım gaz almamaya başlayınca, aynı gün içinde bu sebeple tekrar servise götürdüm. Serviste görevli personel araca yalnızca içine oturup bir kez gaz ve fren yaparak yüzeysel bir kontrol yaptı ve hiçbir sorun olmadığını söyleyerek beni tekrar yola gönderdi.

Aracıma dair açıkça gaz almama şikayetimi belirtmiş olmama rağmen bu kadar yetersiz bir inceleme yapılıp “sorun yok” denilmesi, yapılan kontrollerin ciddiyeti ve yeterliliği konusunda bende ciddi bir güven kaybına yol açtı. Nitekim dönüş yolunda araç tamamen yolda kaldı ve 12 Ekim 2026 tarihinde çekici ile tekrar aynı servise götürmek zorunda kaldım. Aracım şu an hâlâ serviste ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bakımı kısa süre önce yine aynı bayi tarafından yapılmış bir aracın, arızaya rağmen bu kadar üstünkörü kontrol edilip geri gönderilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de aracı güvenle kullanıp kullanamayacağıma dair ciddi endişe duymama neden oldu. Ben sonradan bir çözüm üretilmesinden çok, en başta dikkatli kontrolle mağdur edilmemeyi ve aracımın sorununu kalıcı, şeffaf biçimde gidererek güvenli bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan ihmal ve ilgisizlikle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.