Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

MG HS Aracımızın Sorunlarını Servisin Çözmemesi

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Öncelikle Mg Türkiye firmasına teşekkür ederim önce dinleyip sonra çözüm odaklı yaklaşan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim sonra servis kısmından doğantrend otomobilite servisindeki çalışan servis yetkilisi yeşim hanıma teşekkür ederim ama bu ufak sorunlar buralara bildirilmeden çözüm odaklı bir yaklaşım ile çözülse keşke bu sorunda yardımcı olan tüm herkese teşekkür ederim.
Muhammed
28 Şubat 2025 13:10

Aracı alalı tam bir sene oldu. Aracımız 3 aylıkken frene basınca direksiyon titremesi var ve direksiyon yamuk şikayeti ile servise gittik fren diskleri yamuk dediler ve kullanıcı hatası deyip yapmamak için ellerinden geleni yaptılar sonra zorlada olsa yaptırdık garantiden değiştirdiler geçen gene gittik 15000 km ilk bakım için ama bu sefer gene direksiyonu yamukluğunu yapmadılar bana göre başka marka olsa yardımcı olur müşteriyi 5 yıl garanti verip mağdur etmezdi bizi servis konusunda uğraştırıp mağdur ediyorlar sorun ve doğacak mağduriyetlerimizin giderilmesini istiyoruz

1 Mart 2025 15:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Muhammed
14 Nisan 2025 14:38

Öncelikle Mg Türkiye firmasına teşekkür ederim önce dinleyip sonra çözüm odaklı yaklaşan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim sonra servis kısmından doğantrend otomobilite servisindeki çalışan servis yetkilisi yeşim hanıma teşekkür ederim ama bu ufak sorunlar buralara bildirilmeden çözüm odaklı bir yaklaşım ile çözülse keşke bu sorunda yardımcı olan tüm herkese teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Direksiyon Arızası Yetkili Serviste Reddedildi Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

2024 model mg hs Luxury aracımın garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor ve araç şu an 44.000 km’de. Aracın tüm bakımla...

1 Destek

MG HS Aracımda Su Kaçağı Ve Garanti Kapsamı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

2023 model mg hs Luxury aracımı haziran ayında ikinci el olarak satın aldım. 30 bin km bakımını Ankara mg Arkas yetkili ...

1 Destek4 Yorum
1

Motor Yıkama Ve Klima Ozon Temizliği İçin Aşırı Ücret Talebi Ve Haksız Satış Uygulaması

09.04.2026 tarihinde İstanbul Koşuyolu MG Servisi’nde 2023 model MG HS aracımın yıllık genel bakımı için bulunduğum sıra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

HS Logo
MG Türkiye
HS
Detaylı İncele