Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

MG HS Aracımızın Sorunlarını Servisin Çözmemesi

profile
Muhammed
01 Mart 2025 11:52
15.687
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle Mg Türkiye firmasına teşekkür ederim önce dinleyip sonra çözüm odaklı yaklaşan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim sonra servis kısmından doğantrend otomobilite servisindeki çalışan servis yetkilisi yeşim hanıma teşekkür ederim ama bu ufak sorunlar buralara bildirilmeden çözüm odaklı bir yaklaşım ile çözülse keşke bu sorunda yardımcı olan tüm herkese teşekkür ederim.”
Muhammed
Muhammed
28 Şubat 2025 13:10

Aracı alalı tam bir sene oldu. Aracımız 3 aylıkken frene basınca direksiyon titremesi var ve direksiyon yamuk şikayeti ile servise gittik fren diskleri yamuk dediler ve kullanıcı hatası deyip yapmamak için ellerinden geleni yaptılar sonra zorlada olsa yaptırdık garantiden değiştirdiler geçen gene gittik 15000 km ilk bakım için ama bu sefer gene direksiyonu yamukluğunu yapmadılar bana göre başka marka olsa yardımcı olur müşteriyi 5 yıl garanti verip mağdur etmezdi bizi servis konusunda uğraştırıp mağdur ediyorlar sorun ve doğacak mağduriyetlerimizin giderilmesini istiyoruz

01 Mart 2025 15:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

06 Mart 2025 14:56

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Muhammed
Muhammed
14 Nisan 2025 14:38

Öncelikle Mg Türkiye firmasına teşekkür ederim önce dinleyip sonra çözüm odaklı yaklaşan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim sonra servis kısmından doğantrend otomobilite servisindeki çalışan servis yetkilisi yeşim hanıma teşekkür ederim ama bu ufak sorunlar buralara bildirilmeden çözüm odaklı bir yaklaşım ile çözülse keşke bu sorunda yardımcı olan tüm herkese teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MG HS Aracımda Su Kaçağı Ve Garanti Kapsamı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 15:10
14.324

MG HS Aracımın Parça Temini Gecikti, Mağduriyetim Artıyor!

profile
11 Kasım 2025 15:58
8.356
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Km MG HS Aracımın Şanzıman Arızası Aylarca Çözülemedi, Mağduriyetim Büyüyor

profile
22 Aralık 2025 14:40
8.784
Sıfır Km MG HS Aracımın Şanzıman Arızası Aylarca Çözülemedi, Mağduriyetim Büyüyor
sifir-km-mg-hs-aracimin-sanziman-arizasi-aylarca-cozulemedi-magduriyetim-buyuyor-2.jpg

Serviste Araç Beklerken İkame Araç Sağlanmıyor

profile
23 Ocak 17:23
3.943
Tüm HS Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz