Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Ve Tam Para İadesi Talebi
Meysa Design’dan 7 Temmuz’da pembe renkli bir takım sipariş verdim, siparişim 13 Temmuz’da elime ulaştı ancak kutudan pembe yerine bordo bir takım çıktı. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Sipariş numaram 583DH7486L. Hem arama hem yazışma kanalları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlar açılıyor ne de herhangi bir yerden mesajlarıma dönüş yapılıyor. Ürün ellerindeki hataya rağmen ortada kaldı ve muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen bu bordo takımı iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. İlgili firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade ve para iadesi sürecini başlatmasını talep ediyorum.
Asla ama asla cevap vermiyorlar verdiklerinde de saçma sapan şeyler yazıyorlar ben kendisine ürün gönderilmedi demedim ben kendisine yanlış ürün gönderdiniz dediğim halde bana dün gönderilmiş diye bilmiş bilmiş cevap veriyorlar üstüne ben cevap beklerken burada krizlere girerken başkalarının hikayelerini kendi hikayelerini ekleyip hikaye atabiliyorlar mesajları bal gibi görüyorlar ama dönmüyorlar en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti ile bunları göstereceğim












