Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Meysadesign’den 17 Temmuz tarihinde tatilim için bir haşema siparişi verdim ve 1.988,30 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tatile gidip geldim, artık ürüne de ihtiyacım kalmadı.

Sipariş verdikten yaklaşık bir hafta sonra firmaya yazdığımda ürünün çıkacağı söylendi ancak bu mesajdan sonra bir daha asla geri dönüş almadım. Sipariş numaram 145PQ8191X olmasına rağmen ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili net bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Artık ürünü istemiyorum, bu kadar gecikme ve iletişimsizlikten dolayı siparişimin iptal edilerek 1.988,30 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.