to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesign'den Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
Yaklaşık 1 ay önce Meysadesign isimli Instagram sayfasından 3’lü haşema takımı ve bir pareo siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile, yaklaşık 2.500 TL tutarında gerçekleştirdim. 15 Haziran tarihinde verilen bu siparişle ilgili olarak, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de bana net bir bilgi iletildi. Sipariş numaram 123RK3726Q’dur.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez mesaj atarak durumu sormama rağmen ya günler sonra oyalayıcı cevaplar veriliyor ya da hiç cevap verilmeden sadece story ve Reels paylaşmaya devam ediyorlar. Ön sipariş olduğu için başta net bir tarih verilmemişti, ancak bu kadar uzun süre hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmaması ve müşteri mesajlarının görmezden gelinmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. F**** S**** adına verilen bu siparişle ilgili olarak, bana 0552*****37 numaralı telefon hattımdan ulaşılmasını ve WhatsApp ile Instagram üzerinden doğru ve zamanında bilgilendirme yapılarak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Meysadesign’dan 15 Haziran tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak içinde haşema takımı ve pareo deniz kıyafeti bulunan bir sipariş verdim. Haşema takımı çok gecikmeli de olsa yeni yeni elime ulaştı ancak siparişimde yer alan pareo deniz kıyafeti 41 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi.
Siparişime ait 123RK3726Q numaralı kaydım sistemde “Siparişiniz başarılı bir şekilde kaydedilmiştir” şeklinde görünmesine rağmen eksik ürünüm gönderilmiyor. Instagram ve diğer kanallar üzerinden defalarca yazmama rağmen son günlerde kesinlikle cevap alamıyorum. Daha önceki yanıtlarında ise sadece ürünün geleceğini ve haber vereceklerini söylemekle yetindiler, ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün tarafıma ulaştırıldı.
Uzun süredir bekletilmeme ve eksik ürün gönderilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum. Eksik olan pareo deniz kıyafetimin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın bu ürün bedeli için iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
