Meysadesign Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Süreçle İlgili Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Meysadesign isimli firmanın internet sitesinden 2 Temmuz tarihinde 1715 TL tutarında bir haşema takımı siparişi verdim. 736MF8321Q numaralı bu siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrasında firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mesajlarıma ve taleplerime cevap verilmiyor. Ürünü ne gönderiyorlar ne de iptal ederek paramı iade ediyorlar, bu durum kendimi tamamen yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de para iadem gerçekleştirildi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, siparişim gönderilmeyecekse 1715 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm resmi mercilere başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.