to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesign'den 2.700 TL'lik Elbise Gönderilmedi, Acil Kargo Veya Tam İade Talebi
Meysadesign isimli Instagram hesabı üzerinden elbise siparişi verdim. Mail order yöntemi ile 2.700 TL ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen elbisem gönderilmedi.
Ödeme sonrasında satıcıyla iletişime geçtiğimde “halledeceğiz” şeklinde dönüş yaptılar fakat ne ürün gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen elbisemin bir an önce kargoya verilmesini, bu mümkün değilse de 2.700 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesiign adlı Instagram sayfasından yaklaşık 20 gün önce bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ancak 20 gün sonra ulaştı ve geldiğinde elbisenin üzerinde leke ve yıpranma şeklinde defolar olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünü kullanılamaz hale getiriyor hem de verilen paraya ve beklediğim süreye kesinlikle değmiyor.
Ödemeyi mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünün defolu çıkması üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum, mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapılmıyor. İlk kez alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen hem gecikme hem de defolu ürün hem de ulaşılamayan bir satıcı ile ciddi anlamda mağdur edildim.
Defolu gelen bu elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
