to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesign'dan Gecikme, Yanlış Beden Ve Kesik Etiketi
18 Haziran’da Meysadesign’dan 3’lü zambak tesettür mayo siparişi verdim, 26 Haziran’a kadar ne ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi hissettiğim için Şikayetvar üzerinden şikayet kaydı oluşturdum.
Şikayetimi açtıktan sonra marka hemen benimle iletişime geçti ve ürünü ön sipariş üzerinden sattıklarını söyledi. Ancak internet sitelerinde bu yönde hiçbir bilgilendirme yoktu. Bana istersem hazır olan başka bir ürünü hemen gönderebileceklerini belirttiler, ben de artık beklemek istemediğim için kabul ettim. Fakat bu işlemi yapabilmek için Şikayetvar üzerinden şikayetimi kaldırmam gerektiğini, sistemlerinin bu şekilde işlediğini söylediler. Güvenip “tamam” dedim ve şikayetimi kaldırdım.
Ürün 30 Haziran’da elime ulaştı ancak bu kez de istediğim bedenden tamamen farklı, çok büyük bir beden göndermişler ve özellikle etiketini kesmişlerdi. Gelen ürün hem bana büyük hem de etiketi kesik olduğu için artık iade veya değişim konusunda da güvenim kalmadı.
Markadan şu an hiçbir talebim yok ancak yaşadıklarımın son derece etik dışı olduğunu, müşteriyi bu şekilde yönlendirmenin ve kandırmanın kabul edilemez olduğunu vurgulamak istiyorum.
18 Haziran’da 3’lü zambak tesettür mayo siparişi verdim, ancak 26 Haziran’a kadar hiçbir bilgilendirme almadım. Şikayetimi açınca marka ön sipariş satıyor dediler ve şikayetimi kaldırmamı istedi. Ürün 30 Haziran’da geldi fakat beden farklı ve etiket kesik geldi, bu yüzden iade veya değişim istemedim ve markaya güvenim kalmadı.
