Meysadesign'da Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Meysadesign adlı firmanın web sitesinden yaklaşık 4 Mayıs tarihinde iki ürün sipariş verdim verdiğim siparişimde bir ürün geldi diğer ürün olan Erva yan düğmeli bej müslin elbise eksik gönderildi. Siparişimde yer alan bu elbise paketimde çıkmadı.

Durumu fark eder etmez firma ile görüştüm, WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne eksik ürün gönderildi ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Buna rağmen firma tarafından yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.

Eksik gönderilen Erva yan düğmeli bej müslin elbisenin tarafıma gönderilmesini ya da bu ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.