Kredi Kartı İle Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebi
Meysadesign isimli internet sitesinden 15 gün önce toplam 2578 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim için 342IR3638I numaralı onay oluşturuldu ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile her türlü iletişim kanalı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar’a yazdıktan sonra ise beni bir numaradan aradılar ve şikayetimi kaldırmamı, kaldırmazsam siparişimin kargoya verilmeyeceğini söylediler. Kargoya kesin verilecek diyerek beni oyaladılar, ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde hâlâ kargo görünmüyor ve ürünler gönderilmemiş durumda.
Bu aşamadan sonra artık ürünü istemiyorum. Ödenen 2578 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.







