Geciken Sipariş Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Düğün Günü Mağduriyeti

Meysadesiign sitesinden 29.06.2026 tarihinde kahverengi bir abaya siparişi verdim. Ürün zaten elime çok geç ulaştı, bu nedenle daha önce de gecikme ile ilgili şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine tarafıma dönüş yapıldı, şikayetimi kaldırmam istendi ve ürünün mutlaka elime ulaşacağı söylendi.

Bugün kargo ulaştı ancak bu kez de tamamen yanlış ürün gönderilmiş; kahverengi abaya istememe rağmen siyah bir ürün yollandı. Yarın düğün olduğu için bu ürünü özellikle o gün giymek üzere almıştım, fakat hem gecikme hem de yanlış ürün yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. Şu anda firmayla iletişim de kuramıyorum, ulaşabileceğim bir telefon hattı ya da muhatap bulamıyorum.

Yanlış ürünün gönderilmesi ve yaşadığım zaman kaybı nedeniyle mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini, bu süreçte bana net ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.