to read complaints and reviews, or file yours. 
Mexxsun marka 1200 w tam sinüs invertörü Tunelsan Elektronik üzerinden satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındayken, 16.04.2026 tarihinde arızası nedeniyle garantiye gönderdim. Göndermeden önce telefonla görüşerek kargo ücretini sordum, gönderim ücretinin bana ait olduğu, tamir sonrası geri gönderim ücretinin ise firmaya ait olacağı özellikle teyit edildi.
Cihaz servise ulaştıktan sonra ürüne herhangi bir işlem yapılmadan kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı. Ben elektrikçi olduğum için cihazın çalışma mantığını ve içinde koruma amaçlı sigorta bulunduğunu biliyorum. Normalde sigortanın atması gerekirken atmamış ve bana cihazın aşırı akım çektiği söylenerek işin içinden çıkılmış, hiçbir onarım yapılmamıştır. Buna ek olarak, kargo ücreti de tarafıma yansıtılmıştır. Ürünün bir aylık yasal tamir süresi olmasına rağmen bu süre de aşılmıştır.
Ürünümün garanti kapsamı dahilinde, ücretsiz şekilde onarılmasını veya ayıpsız misli ile değiştirilmesini, kargo dahil benden tahsil edilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı, yaşadığım bu mağduriyeti her platformda dile getireceğimi belirtmek isterim.
Aldığım Mexxsun marka 3000 watt inverter 5 kez arıza yaptı. Bir kez değişim yaptılar, 4 kez tamirat yapıldı. Sistemimde başka bir inverter ile test yaptım. Tüm elektrikli aletlerimin ölçümlerini yaptırdım. Hiçbir problem olmadığı ve hali hazırda aynı markanın 1000 watt inverterini kullandığım halde ...
MexX-p4KW Premium 24 akıllı invertörü evde UPS modunda kullanmak için aldım. Cihazı 100ah lifepo4 aküye bağladığımda 200 hatası verdi. Servis e 3 defa ilettiğimde hata yok diye geri gönderildi. Jel akü ile çalıştırdıklarını söyledikleri için 100ah jel aküde aldım ancak cihaz ne aküyü şarj ediyor ne ...
Nisan ayının 15’inde Yapıbahçe’den Mexxsun 12 KW invertör satın aldım ve kurulumdan bu yana cihazın pil ile haberleşmesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnvertör pil ile haberleşiyor gibi görünüyor ancak bağlantı hemen kopuyor, bu sırada da elektrik sürekli gidip geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olar...
Mexxsun marka 11 KW inverter'imi yaklaşık 4 ay önce Şanlıurfa’daki Sunline Enerji’den satın aldım. Cihaz sadece 4 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce geceleri aküyü devreye almadığını fark ettim. Bunun üzerine Mexxsun ile iletişime geçtim, ürünü söküp servise göndermemi istediler ve kargo ü...
Mexxsun 2000 w invertörü N11 üzerinden Çınar Elektrik’ten satın aldım ve çekme karavanımda kullanmak üzere bağladım. İş yoğunluğum nedeniyle invertörü bağladığımdan beri aktif olarak kullanmadım, sadece karavana bağlı şekilde duruyordu. Bir gün, invertör açık bile değilken, yani sadece bağlıyken cih...
Yorumlar