Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metrobahis Sadık Kullanıcıya Promosyon Desteği Sağlanmıyor

12 Aralık 2025 13:55879
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
Hakkım olan bonusu eklediler. Teşekkürler.

Metrobahis’e uzun süredir üye olarak düzenli şekilde para yatırıp bahis oynuyorum. Buna rağmen, dün talep ettiğim promosyon isteğim hiçbir gerekçe sunulmadan olumsuz karşılandı. Diğer bahis siteleri aktif kullanıcılarına çeşitli promosyonlar sağlarken, Metrobahis’in bu konuda destek olmaması hem üzücü hem de haksız bir yaklaşım olarak görünüyor.

Sitenizi özellikle tercih ediyor olmama rağmen, en temel beklentim olan promosyon desteğinin bile tarafıma çok görülmesini kabul edemiyorum. Uzun süredir kullanıcıyım ve sitenizi seçerken güvenip devam ettim; ancak bu tutum devam ederse başka siteleri kullanmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.

Tarafıma, geçmişteki oyun ve yatırım hareketlerim de dikkate alınarak adil bir şekilde promosyon desteği sağlanmasını ve aktif, sadık kullanıcılara gösterilen bu olumsuz yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 15:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Orhan A., Öncelikle, yaşadığınız sorun hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi almış bulunmaktayız ve konu üzerinde detaylı bir inceleme başlatılmıştır. Size en kısa sürede geri dönüş yapabilmek adına gerekli araştırmaları yapıyoruz. Bu süreçte anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, her zaman size daha iyi hizmet verebilmek için 7/24 canlı destek ve müşteri temsilcilerimizle hizmetinizde olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Herhangi bir sorunuz veya ek bilgi ihtiyacınız olduğunda bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Metrobahis Müşteri Hizmetleri Ekibi

Orhan
14 Aralık 2025 18:49

Hakkım olan bonusu eklediler. Teşekkürler.

15 Aralık 2025 11:58

Sayın Orhan A., Sorununuzu çözebildiğimiz ve memnuniyetinizi sağlayabildiğimiz için çok mutlu olduk. Nazik teşekkür mesajınız bizi de memnun etti ve motivasyonumuzu artırdı. Her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve size en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Gelecekte de herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, 7/24 canlı destek hattımız veya müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Bir kez daha teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Metrobahis Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Belatrocasino Promosyon Desteği Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

10 Aralık 2025 09:31706

"Özeltemsilci atadılar bana ulaştı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Maxwin Sadık Kullanıcıya Promosyon Desteği Sağlanmıyor

11 Aralık 2025 21:02184

"Bonus haklarımı eklediler. Teşekkürler."