to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Bonusum Hesaba Eklenmedi Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı
Metrobahis’e yeni üye olduktan sonra deneme bonusu şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 1 saat geçmesine karşın Bonus hesabıma eklenmedi. Kampanya koşullarına uygun olmama rağmen beklediğim Bonus bakiyemde görünmüyor.
Bu durumla ilgili canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde de bonusun eklenmediği dışında net bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Gerekli şartları sağladığım halde hakkım olan deneme bonusunu alamıyorum.
Metrobahis’ten, hesabımın kontrol edilerek deneme bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim E., Öncelikle, yaşadığınız sorun hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi almış bulunmaktayız ve konu üzerinde detaylı bir inceleme başlatılmıştır. Size en kısa sürede geri dönüş yapabilmek adına gerekli araştırmaları yapıyoruz. Bu süreçte anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, her zaman size daha iyi hizmet verebilmek için 7/24 canlı destek ve müşteri temsilcilerimizle hizmetinizde olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Herhangi bir sorunuz veya ek bilgi ihtiyacınız olduğunda bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Metrobahis Müşteri Hizmetleri Ekibi
