Metlife Sigorta Kısıtlaması Kredi Yapılandırmamı Engelliyor
Metlife üzerinden kullandığım krediye bağlı sigortamda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir kısıtlama bulunuyor. Banka üzerinden kredi yapılandırması yapmak istediğimde sistem beni sigortasız olarak gösteriyor, oysa ben kredimi sigortalı şekilde kullanmak ve yapılandırmayı da bu şekilde yapmak istiyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle önce bankaya başvurduğumda, konunun Metlife kaynaklı olduğu belirtilerek Metlife tarafına yönlendirildim. Ancak kısıtlama devam ediyor ve sigortam aktif görünmediği için işlem yaptıramıyorum.
Krediye bağlı sigortamdaki bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, sigortamın tekrar aktif hale getirilmesini ve kredi yapılandırma işlemlerimi sigortalı şekilde yapabilmeme imkan sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












