Denizbank Kurtaran Hesabımda İzinsiz 522,73 TL Sigorta Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap’ımdan 2 Temmuz tarihinde Metlife adlı sigorta için bilgim ve onayım olmadan 522,73 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için yasal olarak 1 ay içinde cayma hakkım bulunduğunu da özellikle belirtmek isterim. Bu kapsamda sigortanın derhal iptal edilmesini ve 2 Temmuz’da kesilen 522,73 TL’nin aynı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, onay vermedikçe hesabımdan bu şekilde sigorta veya benzeri adlar altında tekrar kesinti yapılmamasını, bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














