to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hesabından Metlife Global Hayat Poliçesi İçin İzinsiz Çekilen 15.118,75 TL İadesi Talebi
Denizbank Beşyüzevler şubesinde bulunan hesap ve kartlarımı kullanıyorum. 09.10.2026 tarihinde hesabımdan Metlife / Global Hayat adına, poliçe açıklamasıyla 15.118,75 TL civarında bir tutar kurum ödemesi şeklinde çekildiğini gördüm. Bu poliçe için ben herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla onay vermedim, SMS onayı ya da mobil bankacılık üzerinden bir onay işlemi gerçekleştirmedim.
İşlemi fark ettiğimde Denizbank ile iletişime geçtiğimde Metlife müşteri temsilcisine yönlendirildim ancak mesai saati dışında olduğu için görüşme sağlayamadım. Hiçbir onayım ve talebim olmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir tutarın poliçe adı altında çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hesabımdan Metlife / Global Hayat adına izinsiz olarak çekilen yaklaşık 15.118,75 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iadesini, varsa bu işleme bağlı tüm poliçe ve kesintilerin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Firmayı arayarak para iadesi talebinde bulundum poliçemi iptal edip apara iadesi yapıldı teşekkürler
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Talebiniz üzerine poliçeniz iptal edilmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
