to read complaints and reviews, or file yours.Ön Sipariş Teslimat Tarihi Belirsizliği
Merhabalar, 21 Kasım tarihinde aldığım ürünün bugün ön sipariş gününün son günü. Ürünlerin ne zaman teslim alınıp gönderileceğine dair bir bilgi vermenizi rica ediyorum. Bu tam olarak belli değilse bile, sıkıntının kaynağının tatmin edici bir cevabını ve en azından aşağı yukarı bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bambu Lab ürünlerimizin Almanya'daki sevkiyat sürecini bilgilerinize sunarız: - Ürünlerimiz 09.12.2024 tarihi itibarıyla Bambu Lab Almanya sevkiyat ekibinden Black Friday yoğunluğu nedeniyle gecikmeli teslim alınmış olup Türkiye'ye sevkiyat süreci başlamıştır. - Gümrük işlemlerinin 13-16 Aralık 2024 tarihleri arasında tamamlanması ve ürünlerin önümüzdeki hafta tarafınıza kargolanması planlanmaktadır. Sevkiyat süreçlerinde yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Bu tür olası aksaklıkları göz önünde bulundurarak, teslimat tarihlerimizi tahmini olarak paylaşmaktayız. Son dönemde artan iş hacmimiz ve minimum iki tır kapasiteli sevkiyatlarımız nedeniyle, süreçler öngörülenden daha uzun sürebilmektedir. Siparişinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve metatechtr ailesinin değerli bir üyesi olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, metatechtr
Teşekkür
Güncelleme olarak yazıyorum ürünlerim burada yeniden belirlenen 13-16 Aralık tarihleri içinde de kargolanmadı, müşteri hizmetleri bu hafta sonuna kadar kargolanacağını belirtti beklemedeyim.
