Şehit Yakınına Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

M**** U*** Sürücü Kursu Düvenönü şubesine bir şehit yakını olarak, yaklaşık 2–3 haftadır toplamda üç kez gittim. Ücretsiz hakkım olmasına rağmen her gittiğimde “M**** Bey ile görüşün” denilerek geri çevrildim. Gitmeden önce özellikle arayıp M**** Bey kursta mı diye sorduğumda, telefonda kursa gelmem, orada görüşmem gerektiği söylendi. Ancak her gittiğimde M**** Bey kursta yoktu.

Bugün sabah da Google’da açık göründüğü için kursun numarasını aradım. Telefona çıkan çalışan, sadece sorduğum bir soru üzerine “Bu saatte neden arıyorsunuz” diyerek ters bir üslupla konuştu. Bir şehit yakını olarak böyle saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmaktan dolayı çok rahatsız oldum. Çalışanların önce nasıl hitap etmeleri gerektiğini ve insanlara nasıl davranmaları gerektiğini öğrenmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşadığım sürecin görünmesini ve dikkate alınmasını istiyorum.