to read complaints and reviews, or file yours.Yüzde Elli Bonus Hesaba Tanımlanmadı, Canlı Destek Çözüm Sunamıyor
Mersobahis’ten e-posta ile “1000 TL’ye kadar yüzde elli bonus” kampanyasına hak kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Bu kampanya kapsamında 700 TL yatırım yaptım ancak belirtilen yüzde elli bonus hesabıma tanımlanmadı. Üç gündür canlı destek üzerinden sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve bu durum siteye olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Daha önce aynı sitede benzer sorunlar yaşadığımda destek ekibi çok hızlı bir şekilde çözüm üretirken, şu anda aynı yaklaşımı göremiyorum. Kampanyadan hak ettiğim bonusun, KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için herhangi bir kişisel veri talep edilmeksizin, en kısa sürede ve eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
“Bonus sorunsuz tanımlandı, canlı destek hızlıca yardımcı oldu, çok memnunum! ”
