Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haktan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanıltıcı SMS Kampanyası, Aldatıldım Ve Bonus Talebim Var

profile
14 Şubat 12:22
323

Mersobahis’ten bana “sana özel” başlığıyla bir SMS gönderildi. Mesajda, yapılacak 250 TL’lik kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL Bonus (MP) yatırılacağı belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 4–5 adet 250 TL’lik kupon yaptım ve kampanyadan yararlanmak istedim.

Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen böyle bir kampanya olmadığını, tarafıma böyle bir hak tanımlanmadığını söylediler. Bana SMS ile kampanya bilgisi verilip sonrasında “böyle bir kampanya yok” denmesi nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabım üzerinden yapılan işlemlerin ve gönderilen kampanya SMS’inin incelenmesini, hak ettiğimi düşündüğüm bonusların hesabıma tanımlanmasını ve bu yanlış bilgilendirmenin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi tamamen iptal etmeyi düşünüyorum.

14 Şubat 12:59 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Haktan
Haktan
16 Şubat 10:14

Yanıltıcı SMS Kampanyası, Aldatıldım Ve Bonus Talebim Var

Benzer Şikayetler

5
Sefa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Söz Verilen MP’ler Hesaba Yansımadı

profile
07 Ocak 12:28
322
"Bakiyeme yansıdı. Teşekkür ederim."
5
Buğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 15:24
1.265
5
Sezai sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanıltıcı SMS Kampanyası Ve Bonus Talebi

profile
11 Şubat 18:31
149
"Yanıltıcı SMS Kampanyası Konusunda Yardımcı Olduğunuz İçin Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz