to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Vaat Edilen 50 TL Bonus Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Mersobahis sitesindeki üyeliğimi daha önce kapatmıştım, ancak bir anlık kararla kapattığım için yeniden açmak istedim. Site tarafından telefonla arandım ve eski üye olmama rağmen yeniden üyelik açtığım takdirde, normal üyelik bonuslarının yanı sıra ek olarak 50 TL Nakit Bonus verileceği söylendi. Arayan temsilcinin ismi d*** olarak belirtildi.
Bunun üzerine yeniden üyelik açtım ve vaat edilen normal bonuslar hesabıma tanımlandı ancak özellikle belirtilen 50 TL ek nakit Bonus tarafıma verilmedi. Konuyu sorduğumda böyle bir bonusun olmadığını söyleyerek çelişkili bir durum yarattılar.
Telefonla arayan temsilcinin verdiği sözün yerine getirilmesini ve tarafıma vaat edilen 50 TL Nakit bonusun tanımlanmasını, bu yanıltıcı bilgilendirmenin incelenmesini ve tekrarının önlenmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında kimlik bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Bonuslarımı canlı destek ekledi. Teşekkürler.
