to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 50 Free Spin Bonusu Hesabıma Tanımlanmadı
Mersobahis sitesine ilk üyeliğimi açtığımda telefonla arandım ve müşteri temsilcisi bana ilk üyeliğime özel 150 TL nakit ve 50 Free Spin verileceğini açıkça söyledi. Ancak hesabıma sadece 150 TL bonus yüklendi, 50 Free Spin ise tanımlanmadı.
Bunun üzerine canlı desteğe durumu sorduğumda, 'Limitsiz ilk yüklemenizde 50 Free Spin var, arkadaşımız karıştırmış ya da yanlış anlamış olabilirsiniz.' şeklinde bir cevap aldım. Bana telefonla verilen bilginin ne olduğunu çok net hatırlıyorum ve yanlış anlamış olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Telefonla arayan müşteri temsilcisinin söylediği kampanyanın sonradan yok sayılması beni hem güvensiz hissettirdi hem de mağdur etti. İlk üyeliğim sırasında tarafıma vaat edilen 50 Free Spin bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Bakiyeme ekleme sağladılar. Teşekkürler.
