Müşteri Desteği Tarafından Hesabımın Kapatılamaması Ve Yanıtsızlık

Mersobahis sitesine bir anlık hata ve dikkatsizlikle üye oldum, ardından pişman olup hesabımı kapattırmak istedim. İçeride herhangi bir bakiyem, açık bahis işlemi ya da belge/kimlik doğrulama sürecim bulunmuyor, sadece hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Canlı destek üzerinden defalarca kez hesabımın kapatılması için başvurdum. Canlı destekteki yetkililer, buradan işlem yapamayacaklarını ve benimle başka bir birimin iletişime geçeceğini söylemelerine rağmen bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi, hesabım da kapatılmadı. Sürekli “sizinle iletişime geçilecektir” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Hesabımın acilen kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Gereksiz yere zaman kaybetmek ve tekrar tekrar aynı süreci yaşamak istemiyorum, bu konuda ivedi şekilde işlem yapılmasını rica ediyorum.