to read complaints and reviews, or file yours.KVKK Kapsamında Üyelik Kapatma Ve Veri Silme Talebi Yanıtlanmadı
Mersobahis sitesindeki üyeliğimin KVKK kapsamında tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini defalarca talep etmeme rağmen, üyeliğim hala aktif durumdadır. Telefon yoluyla benimle iletişime geçeceklerini belirtmelerine rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
KVKK gereği kişisel bilgilerimin korunmasını istiyor, bu nedenle burada kimlik ve iletişim bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen sistemlerinde üyeliğimi ve verilerimi tutmaya devam etmelerini son derece rahatsız edici buluyorum.
Mersobahis’in sistemlerinde yer alan hesabımın derhal kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yaşadığım teknik aksaklık nedeniyle iletişime geçtim ve destek ekibi oldukça yardımcı oldu. Sorunum kısa sürede çözüldü, süreç boyunca ilgilerini eksik etmediler.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
