to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Çevrim Şartları Belirsizliği Ve Canlı Destek Çelişkileri
Mersobahis’in Bonus çevrim şartları son derece kafa karıştırıcı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Aynı Bonus için farklı zamanlarda canlı destekten tamamen farklı bilgiler veriliyor, bu yüzden kullanıcı olarak neye göre işlem yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yanlış veya eksik yönlendirmeler nedeniyle çevrim yaparken kayıplar oluşuyor ve bu kayıpların sorumluluğunun da kullanıcıya bırakılması adil değil.
Bu süreçte Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği adım, kullanıcı adım veya benzeri hiçbir kişisel verimi paylaşmak istemiyorum. Yalnızca yaşanan sistemsel ve bilgilendirme kaynaklı sorunu dile getiriyorum.
Beklentim, Bonus çevrim şartlarının herkese açık, net, anlaşılır ve çelişkisiz bir şekilde yazılı olarak sunulması, canlı destek ekibinin de bu şartlara uygun, tutarlı bilgi vermesi ve bu belirsizlikler nedeniyle yaşanan kayıpların incelenerek giderilmesidir.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
