Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Telefon Ve Mesaj Aramaları Beni Rahatsız Ediyor

Ayhan
11 Haziran 14:3157
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım aksaklık beklediğimden daha hızlı şekilde giderildi. Yardımları için teşekkür ederim.

Mersobahis’e kısa süre önce arkadaşlarımın tavsiyesiyle üye oldum ve genel olarak siteden oldukça memnunum, herhangi bir oyun ya da hizmetle ilgili sorunum bulunmuyor. Ancak üyelik sonrasında tarafıma çok sık telefon araması ve mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Bu kadar yoğun arama ve mesaja alışık değilim ve günlük hayatımı olumsuz etkiler hale geldi.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasına önem veriyorum ve bu nedenle burada kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Yine de sisteminizde kayıtlı iletişim tercihleri üzerinden gerekli kontrolleri sağlayarak, tarafıma yapılan arama ve mesaj sıklığının minimuma indirilmesini veya tamamen durdurulmasını rica ediyorum.

Siteden memnuniyetimin devam etmesi için, iletişim sıklığı konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu talebimle ilgili mümkünse kayıtlı iletişim kanalımdan bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

11 Haziran 18:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.

Ayhan
Ayhan
12 Haziran 11:52

Yaşadığım aksaklık beklediğimden daha hızlı şekilde giderildi. Yardımları için teşekkür ederim.

12 Haziran 19:53

Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

KVKK'ya Uymayan Aşırı Telefon Ve Mesaj Arama Sıklığı

Tufan
28 Nisan 11:44443

"Yaşadığım problemle ilgili destek talebim dikkate alındı ve hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Ekibin yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Böyle bir hizmet almak kullanıcı açısından çok değerli. Siteyi gönül rahatlığıyla öneririm."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mersobahis Havale İşleminde EFT Komisyonunun Hesaba Eklenmemesi

Mersobahis Havaleİşleminde EFT Komisyonunun Hesaba Eklenmemesi

Profil fotoğrafı
Emre
Mersobahis Paramı Vermedi Discount'tan Elde Edilen Paraymış

Mersobahis ParamıVermedi Discount'tan Elde Edilen Paraymış

Profil fotoğrafı
Nadir
Mersobahis Oyunlara Müdahale Yapılıyor!

MersobahisOyunlara Müdahale Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Mersobahis Hakkımı Vermedi!

MersobahisHakkımı Vermedi!

Profil fotoğrafı
Akaro
Mersobahis'e Para Yatırdım Hesabıma Geçirmiyorlar!

Mersobahis'e ParaYatırdım Hesabıma Geçirmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Enes
Mersobahis Hüsranı!

MersobahisHüsranı!

Profil fotoğrafı
Mikail