to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Şehir Hastanesi Nöroloji Polikliniğinde Personelin Kamuoyu Önünde Saygısız Bağırışı
26.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Şehir Hastanesi nöroloji polikliniğine annem için geldim. Annem yatalak ve ben de annesine bakmak zorunda olan bir kadınım. Nöroloji polikliniği hasta kayıt bölümünde, bilgisayar başında oturan esmer saçlı kadın personele, sonuçlar için yeniden kayıt açtırmam gerek olup olmadığını sordum.
Bu soru üzerine ilgili personel, herkesin içinde bana bağırarak “Anneni direkt doktorun önüne bırakmışsın” şeklinde konuştu ve beni toplum içinde rencide etti. Zaten hasta yakını olarak zor bir süreç yaşarken, bu şekilde azarlanmak beni hem üzdü hem de psikolojik olarak yıprattı.
Bursa Şehir Hastanesi’nde özellikle hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimde olan personelin daha saygılı ve empatik olması, bu kişi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılması ve benzer bir saygısızlığın başka kimsenin başına gelmemesi için gereğini arz ediyorum.
