to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Nur Turizm Otobüsü Arızalandı, Yolcular Beş Saat Bekletildi, Yeni Otobüs Talep Ediliyor
30.09.2026 tarihinde saat 19.00’da İzmir’den Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında bindiğimiz otobüs arızalandı. Ancak firma yeni bir otobüs göndermek yerine, parça değişimi için bizi otobüsün içinde yaklaşık 5 saat bekletti. Bu süreçte yolcular mağdur edildi ve yolculuk son derece konforsuz ve belirsizlik içinde devam etti.
Uzun süre otobüs içinde bekletilmek istemiyorum ve bu tarz teknik arızalarda yolcuların bu kadar mağdur edilmeden yeni araçla yolculuğa devam ettirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle bu sefer için acilen yeni bir otobüs tahsis edilmesini ve yolcuların güvenli ve konforlu şekilde seyahatinin sağlanmasını talep ediyorum.
30.09.2026 tarihinde İzmir'den Mersin'e seyahat ederken otobüs arızalandı ve yeni bir araç gönderilmek yerine, parçanın değiştirilmesi için otobüs içinde yaklaşık 5 saat bekletildik. Bu bekleyiş sürecinde konforsuz ve belirsizlik içinde kaldım. Markadan özür talebim olduğu halde henüz bir yanıt almadım ve genel olarak markanın yaklaşımını çok ama çok kötü buluyorum.
