Taşıma Sözünde Durulmadı, Eşyalarım Zarar Gördü!

15.09.2025 tarihinde Mezitli/Mersin’den Yalova’ya taşınmak için Mersin Esenler Nakliyat ile anlaştık. Anlaşmamızda, yükleyen ve indiren kişilerin aynı olacağı ve eşyaların garantili taşınacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak taşımaya gelen 4 yabancı uyruklu kişi Türkçe bilmiyordu ve söylediklerimizin tam tersini yaptılar. Mobilyaları sökmeyi dahi bilmiyorlardı. Üç saatlik taşımayı yedi saatte tamamladılar. Kapaklı dolapları sarmadan araca yüklediler.

Eşyalarımız Yalova’ya ulaştığında ise farklı işçiler geldi ve indirme işlemini onlar yaptı. Her indirilen mobilyada kırıklar vardı, iki elbise dolabımız tamamen kullanılamaz hale geldi. Firma sahibi M**** Bey’i aradığımızda, “Uzun yolda böyle şeyler olabilir” diyerek dalga geçer bir tavır sergiledi. Anlaşmada yükleyen ve indiren kişilerin aynı olacağı konusunu hatırlattığımda ise “Geç bunları” gibi ifadeler kullandı. Ayrıca, dolaplar için mobilyacı çağırıp 1000 TL’ye yaptırmamı, para vermeyeceğini söyledi. Hatta bu konuda tehditkar bir üslup kullandı.

55 bin tl ödeme yaptım ve eşyalarımda ciddi zarar oluştu. Firma ile iletişime geçtiğimde kimse muhatap olmadı. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Elimde taşınma sırasında oluşan hasarların fotoğrafları da mevcuttur.