Mermaid Cafe Restaurant Hiçbir Şekilde Açıklama Yapılmadı
01.08.2026 tarihinde Turunç Marmaris’te bulunan Mermaid Cafe Restaurant’ta yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmenin menüsünde fiyatlar kaydırmalı ve anlaşılması zor bir şekilde yazılmıştı. Garsona özellikle sorup fiyatların hangisinin geçerli olduğunu sorduk, kişi başı 500 TL olduğunu söyledi ve masadaki herkes bunu duydu.
Ancak hesabı ödemek için kasaya gittiğimizde bu kez kişi başı 980 TL istendi ve toplamda yaklaşık 6.000 TL’lik bir hesap çıkarıldı. Menüyü yeniden kontrol ettiğimizde bu rakamların yazmadığını, menüde belirtildiği gibi bir fiyatlandırma olmadığını gördük. Garsona sorduğumuzda ise daha önce verdiği bilgiyi adeta duymamış gibi davranıldı ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
Bu yaşanan durumu açıkça yanıltıcı fiyatlandırma ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Menüde net ve şeffaf fiyatların yer almasını, verilen söz ile kasada çıkan fiyatın aynı olmasını, bu konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



